Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Интернет услуги и возврат оборудования
Здравствуйте. Месяц назад, в марте, я подключила интернет и цифровое телевидение у одной компании. Услуга подключалась по акции. При подключении услуги был оформлен договор на куплю оборудования (ТВ-приставка и модем) в рассрочку. Тогда, в марте, у них не было услуги по аренде оборудования, а только продажа. Сегодня хотела расторгнуть договор и вернуть оборудование, т.к меня не устраивает качество связи: постоянные сбои интернет-связи, изображение на всех каналах "пикселит". Таким образом, пользоваться предоставленными провайдером услугами и оборудованием невозможно. В отделе продаж мне сказали, что при расторжении договора я должна выкупить оборудование, оплатить полную его стоимость и вернуть я его не могу. Плюс, мне выставляют штраф, за то что я отключаю услугу, которая была подключена по акции. В договоре нет ни слова о штрафах. Даже мелким шрифтом. Как мне поступить в этой ситуации и правомерны ли действия специалистов компании?
Ответы юристов
Ответов пока нет
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Некачественный ремонт в автосервисе: на претензию ответили отрицательно
Боюсь делать заказ в интернет магазине
Тренажёр скрипит - могу ли обменять на другой?
Возврат телефона взятого в кредит
Куда можно обратиться, чтобы банк вернул деньги?
Могу ли вернуть очки в "Оптику"? Болят глаза
В возврате товара отказали, т.к. не принесла упаковку. Чек есть. Правомерно ли это?
Возврат денежных средств за телефон ненадлежащего качества
Похожие вопросы
Полезные статьи