Купил телефон, а он с браком.
Здравствуйте. Я посоветую напрваить продавцу претензию с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Сделать это нужно в течение 15 дней со дня совершения покупки.
Поскольку продавец от Вас находится далеко, Вы вправе обратиться в ближайший сервисный центр. осущетсвляющий обслуживание данных марок телефонов для дачи заключения что телефон не вскрывался и у телефона имеются недостатки (неисправен). В дальнейшем указанная справка будет доказательством в суде. Направляйте претензию продавцу о возврате уплаченной за товар суммы и если он откажет Вам, обращайтесь в суд. Вы вправе требовать от продавца расторжения договора купли-продажи, возврата денежных средств, неустойку, штраф в размере % от присужденной суммы.
Здравствуйте.
Учитывая, что Вы являетесь потребителем, то у Вас есть право на основании ч. 7 ст. 29 ГПК РФ предъявить иск также в суд по месту своего жительства.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|