Р В Р’ВВС‰РСвЂВте ответ? Р—Р°РТвЂВайте РІРѕРїСЂРѕСЃ СЋСЂРСвЂВстаРСВВ!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Юридические статьи
Тема:
Защита прав потребителей
Сортировать по:
дате /
полезности
В современных условиях развитых товарно-денежных отношений нарушение прав потребителей – это обычное дело. Поэтому, с целью избежания таких неприятных ситуаций законодательством был разработан специальный тип договоров, защищающих права потребителей.
Вещи могут ломаться через 10 лет после покупки, а могут и через неделю. В течение гарантийного срока квалифицированные мастера должны устранить дефект товара без вложения финансовых средств покупателем. Зная свои права, можно быть уверенным, что ремонт не затянется, в противном случае потребитель получит денежную неустойку.
Сфера жилищно-коммунального хозяйства является одной из самых проблематичных и несовершенных областей народного хозяйства. Большинство нарушений жилищных и коммунальных прав жильцов происходит по халатности жилищных контор и исполнителей услуг, а также по причине того, что зачастую жильцы не знают своих прав и не знают, как их можно защитить.
Мы все – потребители товаров и услуг. Потребитель включает свет, покупает продукты или автомобиль, садится на поезд, останавливается в гостинице. Каждый день мы сталкиваемся с гражданскими правоотношениями, в которых одно лицо предоставляет товар, работу или услугу, а другое лицо их получает. Таким образом, законодательство, регулирующее защиту прав потребителей, должен знать любой уважающий себя гражданин.
К сожалению, нередки случаи, когда купленный товар не подходит покупателю или же является некачественным. В такой ситуации потребителю важно знать свои права на возврат товара, гарантированные законодательством.
Претензия на обмен
Иногда в сфере товарно-денежных отношений происходит ситуация, когда необходим возврат товара либо же его обмен. В основном такая процедура происходит мирно и спокойно, но изредка происходят неприятные ситуации, когда работник торговой сети отказывается осуществить обмен или возврат товара. Поэтому покупатели должны знать, как правильно составить претензию на обмен товара.
28.06.2020
Р В Р’ВВС‰РСвЂВте ответ? Р—Р°РТвЂВайте РІРѕРїСЂРѕСЃ СЋСЂРСвЂВстаРСВВ!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
В случае приобретения технически сложного средства – автомобиля, в котором в ходе эксплуатации выявлен дефект, покупатель имеет право отказаться от покупки и потребовать обратно свои средства в течение 15 дней с момента передачи машины владельцу. Если магазин отказывается принимать транспортное средства обратно, следует составить претензию, в которой указать все неисправности и ваши требования.
Акт о браке товара
Бракованный товар – материальная потеря предприятия. Для взыскания с материально-ответственного лица денежного возмещения составляется акт о выявлении брака в продукции. Этот документ дает законное право покрытия убытков, которые понес производитель.
28.06.2020
Сроки защиты прав потребителей (14 дней)
Обратно в магазин можно возвратить товар, который имеет недостатки, а также товар надлежащего качества при определенных условиях. В каждом конкретном случае необходимо соблюдать условия процедуры возврата.
28.06.2020
Возврат денег при расторжении договора
Статья повествует о специфике получения финансовых средств клиентом по факту преждевременного разрыва контракта между ним и исполнителем.
27.06.2020
Какие товары не подлежат обмену (перечень)
Закон Российской Федерации, регулирующий взаимоотношения между покупателем и продавцом, содержит положение о том, что покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если покупка не является вещью из списка товаров, не подлежащих возврату.
27.06.2020
Современная политика производителей в области производства и реализации товаров за последнее время склоняется в сторону увеличения объема производства и доступности за счет незначительного снижения качественных характеристик. По этой причине на полки магазинов часто попадает низкокачественный товар, который может иметь некоторые дефекты, брак или даже сломаться раньше окончания гарантийного срока. В такой ситуации потребитель имеет полное право обратиться с претензией по качеству товара.
Приобретая товар или получая результат услуги (работы), потребитель автоматически защищен законом о защите прав потребителей. Сегодня права потребителей нарушаются довольно часто, и если человек не владеет должной информацией, отстоять свои интересы будет достаточно сложно. В таком случае необходимо воспользоваться помощью юриста.
Иногда случается так, что вещь, купленная в магазине, хотя и является качественной, не в полной мере удовлетворяет потребности клиента. Как поступать в таких случаях и когда возможно обменять или возвратить в магазин качественное изделие, не имеющее видимых недостатков?
Постановление Пленума дает подробные разъяснения по отдельным вопросам судебной практики. Оно состоит из 4 тематических блоков: сферы использования, характеристики существенных недостатков товара, процессуальных особенностей решения дел данной категории и вариантов защиты прав потребителей.
Претензия в магазин
Многие люди сталкиваются с ситуацией, когда нужно потребовать от продавца или предпринимателя возврата денег или же обмена товара. Но не все работники торговли соблюдают закон и отличаются особой добросовестностью. В таких случаях просто необходимо писать претензии со своими требованиями. Поэтому каждый потребитель должен знать, как правильно написать и грамотно оформить данный документ.
27.06.2020
Права покупателя квартиры
Как защититься от обмана при покупке жилья? Сбор достоверных данных об объекте. Юридические тонкости сделок с недвижимостью.
27.06.2020
Как ответить на письмо претензию покупателя?
В случае, если покупатель остался недоволен приобретенным товаром, он вправе его обменять или возвратить. Но реализации этого права предшествует написание претензии продавцу, который должен ее рассмотреть и письменно уведомить о результатах рассмотрения претензии.
26.06.2020
Как написать (оформить) письмо-претензию?
Решение спорных вопросов в досудебном порядке можно реализовать с помощью составления письма-претензии. Документ имеет юридическую силу, позволяет соблюсти конфиденциальность и сэкономить время разрешения взаимных претензий.
26.06.2020
Защита прав потребителей является одним из ключевых факторов социально-экономической политики государства. В данной статье вы ознакомитесь со способами, видами и формами защиты своих прав.
Р В Р’ВВС‰РСвЂВте ответ? Р—Р°РТвЂВайте РІРѕРїСЂРѕСЃ СЋСЂРСвЂВстаРСВВ!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Темы:
Юрист Онлайн. © www.yurist-online.net, 2011 - 2025. Все права защищены.
При копировании информации ссылка обязательна.
Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.
д. 12, стр. Г, офис 125
Email: info{собaчкa}yurist-online.net
При копировании информации ссылка обязательна.
Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.
г. Москва
ул. Авиаконструктора Микояна,д. 12, стр. Г, офис 125
Email: info{собaчкa}yurist-online.net
