Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Юридические статьи
Сортировать по:
дате /
полезности
Основные моменты, при которых следует призвать продавца к исправлению своих недоработок. Чего не стоит делать покупателю, чтобы с ним не расторгли договор купли-продажи. Правила оформления и подачи претензии в адрес нарушителя.
Возврат товара, оплаченного картой
Процедура возврата денежных средств согласно законодательству не является сложной и забюрократизированной. В последнее время товар стали оплачивать безналичным способом с помощью пластиковых карт, и постепенно доля подобных расчетов будет только расти. Потребители, в свою очередь, опасаются возникновения сложностей, с которыми предстоит столкнуться из-за безналичной формы расчета между сторонами договора купли-продажи.
03.07.2020
Возврат денег за телефон
Можно ли вернуть денежные средства за покупку мобильного телефона, и что для этого следует предпринять? Рассмотрим, как законодательство РФ защищает права покупателей технических средств связи и аналогичных товаров.
03.07.2020
Управление транспортным средством под действием спиртных напитков в административном законодательстве РФ относится к числу нарушений, влекущих наиболее суровое наказание. Примечательно, но на практике нередки ситуации, когда такими нарушителями становятся водители, вовсе не употреблявшие алкоголь.
Отличное настроение от удачной, долгожданной покупки может испортиться в один миг. Вы обнаружили, что товар имеет дефекты, которые не заметили, когда покупали, или неисправность и недостатки проявились во время его эксплуатации. Исправим ситуацию грамотно.
Даже качественные непродовольственные изделия не всегда нам подходят. Так не оставлять же их у себя. Всегда есть вариант обмена, тогда как получить обратно деньги получится лишь в одном случае.
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Перечень технически сложных товаров
Товары со сложным устройством могут иметь серьезные неполадки, из-за чего некорректно функционировать. При первых подозрениях на дефекты нужно обращаться в уполномоченную организацию.
02.07.2020
Защита прав потребителей при возврате товара
Нередки такие случаи, когда после покупки вещи возникает необходимость в ее возврате. В такой ситуации не стоит переживать по поводу того, как к вам отнесутся продавцы. Вы должны в полной мере использовать свои потребительские права, гарантированные законодательством.
02.07.2020
Возврат и обмен нового товара
Обычно к новому неиспользованному товару нет претензий, его просто вернуть в магазин, при соблюдении нехитрых предписаний к его виду и состоянию. Иное дело, если предмет торговли был поврежден в период его трансфера на экспертизу и обратно.
01.07.2020
Отдельные группы товаров относятся к технически сложным, и вернуть их в магазин можно лишь по определенным причинам. Перед тем, как идти в магазин с претензией на возврат, следует ознакомиться с определением, что такое «технически сложный товар» и какие нюансы его обмена и возврата существуют.
Возврат стоимости товара
Потребитель, совершивший не очень удачную покупку, имеет право вернуть себе стоимость товара, отдав его обратно в торговую сеть. Но в практике торгово-денежных отношений законодательство не всегда эффективно и действенно. Поэтому каждый сознательный покупатель должен быть ознакомлен с процедурой возврата денег за купленный товар.
01.07.2020
Услуги по защите прав потребителей
На территории России действуют законы, которые регулируют и защищают потребительские права. В случае их несоблюдения, можно подать жалобу на действия предпринимателя или организации в соответствующие инстанции.
30.06.2020
В статье рассказывается о том, куда и с какими заявлениями обращаться в случае нарушения продавцом потребительских прав, и каков порядок такого обращения.
Возврат товара покупателем предусмотрен законом о защите прав потребителей. В зависимости от категории товара принимается решение о последующих действиях ответственных лиц за недостатки или ненадлежащее качество товара. В свою очередь, при возврате товара покупатель должен соблюсти определенные условия.
Как написать претензию в магазин?
Из-за незнания потребителями правил написания претензии многие магазины остаются безнаказанными. Продавцы должны отвечать за качество своего товара, для это и предусмотрено письмо-претензия.
30.06.2020
Каким образом должен действовать потребитель, чтобы получить решение суда в свою пользу? Особенности российской судебной системы.
Продавец осуществляет передачу товара с учетом всех пунктов договора. Покупатель принимает товар, если он соответствует требованиям, прописанным в договоре. Эти требования могут быть разными в зависимости от конкретного случая.
Возврат прав связан с бюрократической процедурой. По этой причине есть риск того, что процедура получения документа после временного изъятия будет запутанной. Так, водителю главное - прибыть в конкретное место в определенное время, с известным пакетом документов. После всего можно вернуться за руль автомобиля.
Защита прав потребителей по кредитам
Сфера потребительского кредитования насыщена недобросовестными игроками, вследствие чего граждане обязаны ответственно подходить к изучению договора, являющегося основным документом. Обратить внимание надо на пункты, в которых указывается стоимость ссуды, процентная ставка, комиссии банка, платежи заёмщика, а также санкции, предусмотренные при несоблюдении условий.
29.06.2020
Многообразие товаров на витринах современных магазинов время от времени приводит к тому, что покупается совершенно не тот товар, который действительно хотел покупатель. Запутаться действительно легко, товары могут различаться по характеристикам, а внешне быть крайне похожи. В такой ситуации остается только идти в магазин и обменить товар на другой, более подходящий.
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Темы: